いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
サロンのご利用に関してのご案内とご注意事項を以下に記載しておりますので、ご確認の上ご来店下さい。
ご協力をお願いするに当たりご不便やご迷惑をおかけ致しますが、より多くのお客様に認定講師の高い技術をリーズナブルにご提供させて頂く為、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以下に記載する全ての内容を承諾いただけない場合、ご予約されていても施術をさせて頂くことが出来かねますので、何卒ご了承下さい。
今後ともステキなネイルをお客様にご提供出来るように、スタッフ一同日々精進して参りますので、宜しくお願い致します。
【ご予約について】
- 当サロンはプライベートサロンの為、ご予約日当日に確認、及びご予約時間のスタートのご相談を（070〜始まる番号から）させて頂く場合がございます。ご了承ください。（時間はご予約時間のOPEN〜1時間以上 前後）。
お電話にお出になることができない場合はご予約時間の30分前までに折り返しのお電話をお願い致します。
折り返しのご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので、ご注意下さい。
- ご予約のお時間から10分以上ご遅刻された場合（サロン内の時計を基準）、施術内容の変更をさせて頂く場合がございます。
- ご連絡無くご予約をキャンセルされた場合（無断キャンセル）、また当日お電話でのご予約確認後にキャンセルをされた場合、キャンセル料が発生いたしますのでご了承下さい。キャンセル料は次回ご来店時に請求させて頂きます。
- 場所のご案内はご予約当日にご説明させて頂いております。新百合ヶ丘の北口のロータリーに到着されましたら、サロンにお電話をお願い致します。
【施術中について】
- サロンには受付専門のスタッフがおりませんので、技術者が電話や来客応対の為に離席することがございます。
- ジェルやスカルプのオフの際はスタッフが席を外しますので、途中御用の際はお声かけ下さい。
- 自爪の疾患や傷、及び違和感がある場合は、お客様にお伝えしご確認を頂いております。その上で施術をさせて頂く場合は、お客様の同意を得たものとし、その後の症状悪化や治療費の負担などを含むその他の一切の責任は負いかねます。
- 定額コースの入店、退店時間の計測はサロン内の時計を基準にさせて頂きます。
- 混雑状況により、施術終了時間は予定時間より遅くなる場合がございます。
退店希望時間がある方は、必ず施術前にお申し出ください。
- WEBや雑誌、店内サンプル全てのアートに対して、カラーやシールの色味が実際に使用するものと若干異なる場合（ジェルは手作り・写真の写り具合・一部サンプルの経年劣化の為、シールはメーカー側の仕様変更や在庫状況の為）、現状優先とさせて頂きます。ご了承下さい。
- サロン混雑時は電話や他のお客様の対応の為、予定の所要時間内に終わらない場合がございますのでご了承ください。
- 施術開始後の施術メニューや内容の変更は、承ることができない場合がございます。
内容のご相談は施術開始前までにお願い致します。
【お支払いについて】
【お直しについて】
- 技術的不備による浮きや欠けがあった場合、5日以内のご来店で無料でお直しをさせて頂きます。その場合はサロン営業日に承ります。（定休日は不可）
- お直しは原則として原状復帰となり、原状復帰以外の施術の追加は有料となります。お客様ご自身の原因による事故等での折れや欠けのお直しも有料とさせて頂きます。
- お直しをさせて頂く本数は直接お手元を拝見してから必要な本数をご案内致しますので、お電話口での口頭でのお約束は致しかねます。
